Pourquoi les petites entreprises locales doivent capitaliser sur les avis Google

Pourquoi les petites entreprises locales doivent capitaliser sur les avis Google

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Analyser les retours Google pour votre société est crucial afin de apprécier leur influence sur votre réputation en ligne. Le premier critère à examiner est la crédibilité de l'avis. Un avis de qualité doit provenir d'une expérience réelle, contenir des informations précises et mentionner des faits clairs qui montrent la réalité de l’expérience avec votre entreprise. Les évaluations génériques et superficielles n’aident pas à établir la crédibilité de votre entreprise.

Un second élément à considérer est la note globale accompagnant l'avis. En dépit de l'importance de la note, elle ne fait pas tout. Un retour fiable doit être accompagné d’un commentaire détaillé. De plus, la fréquence des retours révèle souvent la relation entre l’entreprise et sa clientèle. Des évaluations régulières et actuelles montrent que votre société est en constante relation avec sa clientèle, ce qui influence favorablement votre référencement local.

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En dernier lieu, l'hétérogénéité des évaluations est aussi un facteur déterminant. Des évaluations variées provenant de profils différents prouve que vous touchez un public étendu. Cela crédibilise encore plus votre entreprise. Un commerce ne recevant que des retours parfaits peut parfois éveiller des soupçons, alors que une gamme de retours montre une représentation plus authentique de votre entreprise.